【沙依巴克·民生】乌鲁木齐市“志愿+”服务送到群众家门口

这样的暖心场景在沙依巴克区随处可见。沙依巴克区创新探索“党建+志愿”“社工+志愿”“三新+志愿”融合模式，以志愿服务为纽带，激活基层治理“神经末梢”，凝聚多元共治合力。

10月24日，平顶山街道头宫社区红石榴广场上，重阳主题活动热闹非凡，75岁的马玉芬老人随音乐起舞。不远处，“一束微光”志愿者服务队带着“重阳礼包”走进独居老人家中，用独唱与快板声构成“一个观众的剧场”，让老人倍感温暖。

10月24日，平顶山街道头宫社区，“一束微光”志愿者服务队走进独居老人家中，开展“一个观众的剧场”志愿服务。孜拉来依·牙生江摄

作为中央社会工作部“邻里守望”志愿服务项目试点社区，头宫社区推行的“志愿+‘五心’”工作法成效显著。“五心”工作法包括：党建引领筑“强心”，精准服务送“暖心”，资源联动聚“聚心”，创新模式固“稳心”，网格赋能凝“齐心”。

“这一工作法精准破解了治理痛点。”头宫社区党委书记郑疆丽介绍，过去一年已解决群众“急难愁盼”问题80余件，家庭矛盾调解成功率达100%，小区环境评分跃升至90分。

沙依巴克区构建“党建引领、多方参与、共建共享”新格局——成立志愿服务协会吸纳93名会员，健全三级志愿服务体系，更有“党员先锋”“银龄智囊团”等队伍活跃在纠纷调解一线，老党员的“银发力量”成为基层治理的重要支撑。

专业社工的加入让志愿服务更具精度。骑马山街道西盛社区国学堂内，志愿者刘欢欢带着10余名儿童开展“谷物分拣大作战”比赛，10岁的安扎尔·艾克拜尔专注地从豆粒中挑拣米粒。

“社区以‘身边的国学班’志愿服务项目为抓手，实现了文化惠民与民族团结的双赢。”西盛社区党总支书记赵俊杰说，社区以专业社工牵头升级活动室为国学堂，打造“经典诵读+礼仪培训+主题实践”课程体系，让文化惠民与民族团结在课堂上落地生根。

骑马山街道西盛社区国学堂，孩子们在进行“谷物分拣大作战”比赛。骆潇潇摄

如今，沙依巴克区共培育“一个观众的剧场”“法治时光”“幸福来敲门”“行走的城市记忆馆”“志愿出行”等特色志愿服务项目30余个，吸引更多社会力量参与志愿服务。

新就业群体的加入为志愿服务注入新鲜活力。在环卫路街道新运社区，雅玛里克山脚下的居民们早已习惯了“志愿出行”带来的便利。

“以前出门看病总发愁，现在下楼就能坐专车。”居民董新玉通过社区平台下单后，暖阳专车司机耿立阳很快将车停在单元门口。这个由社区党总支牵头打造的“互·享”平台，整合了24家共建单位资源，实现居民点单、志愿者接单的精准匹配。

“志愿服务范围从最初的志愿车队接送，拓展至义诊、法律咨询、寒暑假托管等常态化项目。”新运社区党总支书记付亚兵说。

目前，沙依巴克区已组建先锋骑手、顺丰侠等15支新就业群体服务队，以随手拍助力平安创建，193个“小8暖新屋”、工会驿站则为他们提供保障。此外，沙依巴克区委社会工作部打造的“爱在沙区”志愿服务巴扎每季度开展义诊义剪、法律咨询等服务让便民服务触手可及。

沙依巴克区委社会工作部副部长法如克·再尼丁说，从党员带头到社工赋能，从居民参与到新就业群体助力，“志愿红”既温暖社区角落，更激发全民参与社会治理的热情与活力。（张冬梅）

责任编辑：胡仁巴