王宏程代表：

您好！您提出的“关于尽快清扫背街小巷及人行道冰雪的建议”已收悉。首先感谢您对我们工作的支持和关心。现将建议办理情况答复如下：

全区清雪工作，高架桥下清雪工作由市城管局负责，院落由物业小区负责，市政道路由清运队和各街道负责。按照属地管理原则，各街道督促辖区驻区单位、小区物业、商业门店等做好门前（含自建道路）清雪工作。

辖区清雪工作采取人机结合循环作业方式，按照先主次干道后巷道，先中心后周边的顺序逐步推进。人行道及不满足机械作业条件的巷道，由各街道组织保洁员进行清理。按照小雪凌晨5点，中雪、大雪凌晨4点出动的原则合理安排，人机配合不间断清扫清运，特别是保证主要干道、重点坡路、交通节点等重要区域道路畅通。雪停后，原则上2小时内完成主干道清边收底及清运；5小时内完成主干道人行道、停车场、公共设施的清理；7小时内完成次干道道路及人行道、停车场、公共设施的清理，次日完成主次干道护栏、果皮桶箱、灯杆、阻车石、隔离墩、公交站牌、户外广告、天桥（顶部浮雪）、地下通道玻璃幕墙等公共设施的擦拭；72小时内完成巷道、人行道、停车场、公共设施冰雪清除及擦拭工作，确保交通畅通，保障市民群众安全通行。

再次感谢您对城市管理工作的关心与帮助，欢迎您在今后的工作中继续提出宝贵意见，监督和促进我们把工作做得更好。

对以上答复，如有其他意见，请及时告诉我们。

 

沙区城市管理局（城市管理行政执法局）

2023年5月4日