内设机构及职能

信访局内设机构及工作职责

一、综合办公室

负责局机关综合协调、文秘、组织人事和行政管理等工作；向区委、区政府领导及时反映重大社情民意，以及市民反映较为突出的“热点”、“难点”问题；向领导呈阅重要群众来信；负责研究、分析全区来信来访动态及信息报送工作；承办人民群众建议征集及办理工作。

联系电话：0991-4517631

二、区长专线电话办公室

承办区委、区政府领导批办、上级部门交办、督办的重要案件及全区重大信访案件的调查督办工作；受理区长专线电话（信箱）反映的问题及市长专线（信箱）交办案件，协调督促有关部门办理专线电话和信箱反映的问题，并做好反馈工作；负责区委、区政府领导批示和上级机关交办的群众来信，并反馈批示信件处理情况。

联系电话：0991-4527631

三、办信接访室

负责接待来区委、区政府上访的群众受理、登记工作；向有关部门交办来信来访案件并督促、检查落实情况；负责人民来信的分拆、调查及处置工作。

联系电话：0991-4527631